Termini e condizioni

Termini e condizioni applicabili al 100% per i lunghi tour e includono voli interni

1. Riserva

Una volta che il cliente ha scelto una delle nostre proposte di tour e accettato i termini e le condizioni del contratto, PERUVIAN SUNRISE invierà un documento firmato che indica nel dettaglio le caratteristiche del tour.Il cliente confermerà il contratto con il deposito o bonifico bancario del 35% del prezzo pattuito, le spese bancarie per l’operazione che sono a carico del cliente.
Il 65% del pagamento si deve fare 30 giorni prima dell’inizio del viaggio.
I clienti di PERUVIAN SUNRISE, dichiarano di conoscere e accettare le condizioni generali della agenzia; per qualsiasi motivo non possono ignorare le seguenti notizie.

2. Quando PERUVIAN SUNRISE annulla

In caso di annullamento da parte di PERUVIAN SUNRISE, per cause di forza maggiore quali problemi climatici e disastri naturali che non garantiscono condizioni minime di sicurezza, l’importo totale del deposito sarà rimborsato, tranne le spese bancarie. Nessun compenso verrà pagato. Se il cliente non ha garantito il suo volo internazionale o nazionale a seconda dei casi, PERUVIAN SUNRISE non è responsabile e non interverrà con nessun rimborso.

3. Quando il programma viene modificato

Per giustificati motivi, come movimenti sociali, eventi atmosferici, calamità naturali, PERUVIAN SUNRISE può modificare mezzi di trasporto, alloggi, itinerario e gli orari di determinati escursioni, per continuare il programma in base alle nuove condizioni di cui sopra esposto.

4. Responsabilità

Your personal privacy is important for us. When you make a reservation with us, we ask you to provide us with personal information such as your name, PERUVIAN SUNRISE non è responsabile per eventuali cambiamenti nel programma a causa della chiusura degli aeroporti, le condizioni meteorologiche, tutti i disastri naturali, situazioni politiche, guerra, sciopero, cambiando il tipo di trasporto. Costi aggiuntivi generati da queste situazioni saranno a carico del cliente.
PERUVIAN SUNRISE non è responsabile per i danni alle persone a causa d’incidenti, malattie, furti, danni o perdita di beni dei passeggeri, i bagagli sono in ogni momento, sotto la propria responsabilità, o tali fornitori di servizi.
PERUVIAN SUNRISE non è responsabile per le conseguenze del mancato rispetto delle regole locali quali le dogane, passaporto e vaccini.
Si consiglia a tutti i passeggeri di fare un’assicurazione per coprire gli incidenti. Il cliente è consapevole delle specifiche condizioni di sicurezza nel paese, la lontananza di alcuni centri medici e le attività che comporta alcuni rischi assunti in piena consapevolezza di causa. Le imprese di trasporto utilizzati (aereo, autobus, veicoli privati) hanno la loro propria assicurazione e sono gli unici responsabili per i danni o per qualsiasi incidente. PERUVIAN SUNRISE agisce intermediario e funziona con le migliori e più sicure aziende di trasporto. PERUVIAN SUNRISE non offre assicurazione.
Giurisdizione
Per qualsiasi controversia, disaccordo, reclami ho ricorsi, prima, durante o dopo la prestazione di servizi PERUVIAN SUNRISE proporrà una soluzione amichevole. PERUVIAN SUNRISE rispetterà solo le leggi peruviane a risolvere la controversia.

5. Cancellazioni e rimborsi

Se il cliente annulla la prenotazione prima di 45 giorni dalla partenza, l’intero pagamento concordato sarà rimborsato, meno US $ 50 a persona per le spese amministrative.

  • Se il cliente annulla la prenotazione tra 45 giorni e 20 giorni prima della partenza, PERUVIAN SUNRISE manterrà il 30% del valore totale di erogazione del servizio.
  • Se il cliente annulla la prenotazione tra 20 giorni e 10 giorni prima della partenza, PERUVIAN SUNRISE manterrà il 50% del valore totale di erogazione del servizio.
  • Se il cliente annulla la prenotazione meno di 10 giorni prima della partenza, PERUVIAN SUNRISE manterrà il 70% del valore totale di erogazione del servizio.
  • Se il cliente non è presente a l’inizio del tour o per un ritardo PERUVIAN SUNRISE non si farà carico di nessun rimborso, ma faremo del nostro meglio per risolvere e far si di riunirvi con il vostro programma, le spese aggiuntive per questa situazione di stallo saranno a carico della cliente.

6. Info

Peruvian Sunrise.
Calle Lima B-7 Suite 307, Urb. Barrio Profesional
Cusco – Perú

Phone:+51 84 251126
Toll Free: (855) 561 5535

Email: sales(at)peruviansunrise.com